Personvern-erklæring for våre undersøkelser

Personvernserklæring for våre undersøkelser

Vi i Verian tar personvern på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, og beskytter personopplysningene vi innhenter gjennom våre undersøkelser.  

Hva er personopplysninger?

Alle opplysninger og vurderinger som kan knyttes til deg som person. Dette kan være personopplysninger som: navn, fødselsdato og personnummer og kontaktopplysninger, men også andre opplysninger som helseopplysninger, opplysninger om utdanning og arbeidsforhold, resultater og evalueringer av tester og utprøving, og personlige egenskaper. 

Bruk av data som samles inn

Verian behandler og lagrer personopplysninger om deg for å gjennomføre undersøkelser på vegne av våre kunder.  

Når vi gjennomfører undersøkelser, vil våre intervjuere/invitasjoner/plattformer og spørreskjemaer alltid identifisere oss og forklarer formålet med vår kontakt. Hvis det er relevant, forklarer vi også formålet med å samle inn dine personopplysninger. Du kan alltid nekte å svare på spørsmål eller trekke deg fra en undersøkelse.  

Vi følger personvernlovgivningen og GDPR, og du har rett til å be om innsyn i, eller endring av dine personopplysninger. Din deltakelse er frivillig og vi setter stor pris på ditt bidrag til våre undersøkelser. Vi er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og forvalte dem på en ansvarlig måte. 

Når vi kontakter deg, vanligvis direkte, via telefon, e-post, SMS eller gjennom posten, behandler vi personopplysninger med ett eller flere av følgende formål: 

• Invitere deg til å delta i våre undersøkelser: For å gi muligheten for et representativt utvalg av personer til å delta. Behandlingsgrunnlaget er berettiget interesse eller samtykke. 
• Undersøkelser: For å forstå dine synspunkter og holdninger om ulike temaer, produkter og/eller tjenester. Behandlingsgrunnlaget er ditt samtykke. 
• Kvalitetskontroll: For å validere dine svar. Behandlingsgrunnlaget er berettiget interesse. 
• Forebygging av svindel: Bruk av teknisk informasjon som IP-adresser for å beskytte mot bedrageri. Behandlingsgrunnlaget er berettiget interesse. 
• Unikhet ved undersøkelsesdeltakelse: For å forhindre at noen deltar flere ganger. Behandlingsgrunnlaget er berettiget interesse. 
• Data matching og databerikelse: Kombinere informasjonen du gir oss med data fra andre kilder. Behandlingsgrunnlaget er ditt samtykke. 
• Håndtering av opt-outs for telefonundersøkelser: For å respektere ditt ønske om ikke å bli kontaktet. Behandlingsgrunnlaget er berettiget interesse. 

Tredjeparter og overføring av data til andre land 

Når du deltar i våre spørreundersøkelser, samler vi inn personopplysninger kun til de formålene vi har beskrevet ovenfor. Vi deler eller selger ikke din informasjon til tredjeparter, med mindre loven krever det, eller du har gitt oss tillatelse til noe annet. 

Noen ganger kan det hende at vi må overføre dine personopplysninger til andre land, inkludert land utenfor Det Europeiske Økonomiske Samarbeidsområdet (EØS). Dette skjer når vi jobber med tredjeparts tjenesteleverandører for å behandle data, arrangere premietrekninger eller lignende aktiviteter. Vi sørger alltid for at disse tredjepartene holder informasjonen din trygg og beskyttet etter våre standarer. 

Skulle vi overføre dine personopplysninger til et land som ikke har de samme strenge reglene for databeskyttelse som EØS, tar vi ytterligere forholdsregler. Dette kan inkludere bruk av spesielle kontrakter godkjent av Europakommisjonen, eller å sørge for at partene vi jobber med følger strenge regler for behandling av personopplysninger. Vi vil alltid ta nødvendige skritt for å beskytte dine data, enten ved å be om ditt samtykke til overføringen, eller sørge for at overføringen er nødvendig for å oppfylle en kontrakt med deg, eller for å beskytte dine juridiske rettigheter. 

Informasjonskapsler (kun for deltakere i online undersøkelser) 

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på datamaskinen eller mobilenheten din når du besøker nettsider. De hjelper nettsidene å huske informasjon om besøket ditt, som kan gjøre det enklere for deg å navigere på siden og bruke dens funksjoner. 

I våre online undersøkelser bruker vi ikke informasjonskapsler med mindre det kreves for spesifikke undersøkelser, og kun med ditt samtykke. Hvis en av våre partnerplattformer krever bruk av informasjonskapsler, vil dette være tydelig beskrevet i deres personvernerklæring. For undersøkelser som sporer adferd på nettet, kan vi bruke informasjonskapsler, men bare hvis du gir oss klart samtykke til dette. 

Som det er tilfellet med de fleste online undersøkelser, samler vi automatisk inn bestemt informasjon og lagrer den i undersøkelsesdatafiler. Denne informasjonen kan inkludere ting som internettprotokolladresse (IP-adresse), nettlesertype, internettleverandør (ISP); henvisende/utgående sider, operativsystem, og dato/tidsstempel. Vi bruker denne automatisk innsamlede informasjonen til å analysere trender som nettleserbruk og for å administrere nettstedet, f.eks., for å optimalisere undersøkelsesopplevelsen avhengig av nettlesertype. Vi kan også bruke IP-adressen din for å sjekke om det har vært flere deltakelser i undersøkelsen fra denne IP-adressen. 

Barns personopplysninger 

Vi vil alltid spørre om samtykke fra foresatt dersom vi samler inn informasjon om barn som er under 15 år. 

Sensitive personopplysninger 

I våre undersøkelser kan vi be om å samle inn personopplysninger som er klassifisert som særlige kategorier av personopplysninger (også kalt sensitive personopplysninger). Dette inkluderer opplysninger om etnisk opprinnelse, seksuelle forhold, seksuell legning, politisk oppfatning, religion, filosofisk overbevisning, fagforeningsmedlemskap samt genetiske opplysninger, biometriske opplysninger med det formålet å entydig identifisere noen og helseopplysninger. Du vil alltid ha muligheten til å velge om du vil gi oss denne informasjonen. 

Datalagring og sletting av personopplysninger 

Vi oppbevarer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig, basert på formålet de ble samlet inn for. Vi vurderer flere ting for å bestemme hvor lenge vi skal holde på opplysningene dine, som hvorfor vi trenger dem, hvor sensitive de er, risikoen ved uautorisert tilgang, og våre juridiske krav. Når vi ikke trenger opplysningene dine lenger, sørger vi for å slette eller anonymisere dem på en sikker måte. 

Som en del av vår sikkerhetsstrategi, og for å møte krav i ulike standarder og lover, sikkerhetskopierer og arkiverer vi våre elektroniske systemer. Disse arkivene blir oppbevart trygt for en bestemt periode. 

Dine rettigheter som respondent 

I tråd med personvernlover og GDPR har du rettigheter når det gjelder dine personopplysninger. Du har rett til å se de personlige opplysningene vi har lagret om deg, og du vil få innsyn dersom du ber om det. Hvis opplysningene er unøyaktige, ufullstendige eller irrelevante, har du rett til å be om at opplysningene endres eller slettes. Du står også fritt til å trekke tilbake ditt samtykke til behandling av dine personopplysninger når som helst. 

For å be om tilgang til personopplysninger vi har om deg, bør du sende forespørselen din skriftlig til e-postadressen eller postadressen som er vist nedenfor i «Personvernansvarlig og henvendelse». Når du sender en forespørsel, bør du angi ditt respondent-ID eller annen undersøkelsesidentifikator (f.eks. fra en e-post eller et brev du kan ha mottatt). 

Hvis du kontakter oss med en e-postadresse eller kontaktinformasjon som vi ikke har registrert, må du også gi en kopi av en gyldig offentlig utstedt eller offisiell identifikasjon (som førerkort eller pass). Ved spørsmål om innsyn kan vi også kreve særskilt legitimasjon fra deg for å sikre oss mot feilaktig utlevering av personopplysninger. 

Automatisert behandling og profilering 

I visse tilfeller vil vi utføre automatisert beslutningstaking eller profilering av deg. Imidlertid vil dette i de fleste tilfeller ikke føre til noen betydningsfulle juridiske beslutninger om deg. Du har rett til å klage hvis noen automatiserte beslutninger tatt om deg har juridisk betydning. Hvis du har spørsmål angående dette, vennligst kontakt oss.

Personvernansvarlig og henvendelse 

Ved spørsmål eller ønske om å trekke tilbake samtykke, kontakt vår personvernansvarlig på personvern@veriangroup.com.  

Eventuelle klager kan stilles til Datatilsynet. 

Vi er Verian. Vårt registrerte navn er: Mantle NO AS 

Besøksadresse: Lakkegata 23, 0187 Oslo Norge 

Postadresse:   Postboks 9116 , Grønland 

Oppdateringer og revisjoner 

Vår personvernerklæring revideres og oppdateres jevnlig. Den oppdaterte informasjonen skal alltid ligge på denne nettsiden.